Avis de marché : services d'accueil pour Europa Expérience Paris
Le Parlement européen a publié un appel d'offres pour la mise à disposition de personnel d'accueil pour Europa Expérience Paris, l'espace interactif dédié à la découverte de l'Union européenne situé au cœur de la capitale.
L'objet du marché est de confier à un prestataire spécialisé la mise à disposition de personnel chargé d'assurer l'accueil, l'information et l'accompagnement des visiteurs, ainsi que diverses missions de facilitation au sein du parcours de visite. Le marché vise à garantir une expérience de qualité pour le public français et international fréquentant Europa Expérience Paris.
Un rôle clé dans l'expérience des visiteurs
Les agents d'accueil constituent le premier point de contact avec le public. Ils participent à l'orientation des visiteurs, à l'animation des espaces et à l'accompagnement des groupes lors de leur découverte des dispositifs interactifs consacrés au fonctionnement de l'Union européenne et du Parlement européen.
Le marché prévoit l'externalisation de ces services auprès d'un opérateur économique qui assurera le recrutement, la gestion et la mise à disposition du personnel nécessaire pendant toute la durée du contrat.
Comment participer ?
Les entreprises intéressées peuvent consulter l'ensemble des documents de marché et soumettre leur offre avant le 12 octobre 2026 à 17h00 via le portail européen des marchés publics.
À propos d'Europa Expérience Paris
Europa Expérience Paris est un espace gratuit et interactif permettant aux citoyens de mieux comprendre le fonctionnement de l'Union européenne. Grâce à des installations multimédias, des expositions et des activités pédagogiques, il offre une immersion au cœur de la démocratie européenne. Europa Expérience a ouvert ses portes à Paris en 2022 sur initiative du Parlement européen.